项目上的情况非常紧急，满意度调查的最后一个月，赵云是在零点等到了夏秀回到了宿舍，后者有些疲惫。
“怎么样？”
赵云问道，看着夏秀恢复了她自己的模样，“很累，每一都在和业主争吵，为了物业费，为了满意度，管家也在加班，白白梅，包括权安权主管，都是一样”
“刘贝莉呢？”
赵云刚想到刘贝莉是不是已经去了其他项目，这边夏秀已经开口解答：“刘贝莉刘主管已经去了神魔公馆一期，现在工程部是权安主管在代理，公司很快会派遣新的主管过来”
“好，辛苦了，最后一个月，我来吧，我先带你去地球”
赵云完，夏秀才长长呼了一口气，直言：“我感觉做物业比起做猎手累多了，我宁愿多去杀几个神魔也不想在干物业了”
赵云哈哈笑了一声，带着夏秀先一步回到霖球租住的房子，然后简单道别又回到了神魔花园一期，心意联系了吴凝心，继续了解了一些情况就回到床铺休息了。
十二月，完全停休，赵云在没有来神魔物业公司之前经历了太多次的年终冲刺，加班加点，完成指标，所以这样的工作赵云早就熟悉的不能再熟悉了，倒是几个客服有些惊讶，“主管，怎么感觉你又恢复了精神一样，前几我感觉你都累坏了，每都揉脑袋”赵云不禁想到了夏秀被业主折磨的样子，哈哈一笑，“没有，我是想，不管多么艰难，时间不是不会停止的，总会过去，你们看，还有三十我们就结束今年的工作了，你们不开心吗？”赵云和管家忙中偷闲，白白梅突然从办公室冲出来喊道：“赵云，来我办公室！”赵云赶忙赶了进去，白白梅有些着急的道：“已经确定了10号到15号调查！抽调10%，你这边不满意扭转的怎么样了？”
赵云一早就看过了满意度的扭转表，目前全部一千五百多户，实际到现在依旧有三十户左右不满意，其实这已经是一个很可怕的数字了，但是抽点就存在一定的几率调查到不满意，所以马虎不得，今年的指标是双95！
“你怎么看？”
白白梅也知道剩下的那三十多户已经是没有办法扭转了，赵宇皱了皱眉，“公司到年底将两项工作同时考核本就有点不合理的地方”
赵云完，白白梅马上问道：“什么意思？”
“毕竟收费也会得罪业主，如果满意度在十一月调查，或者十月调查时非常合理的，现在积攒到了一起，你我们到底抓哪头？”
赵云着自己的见解，白白梅点零头，“你这点得对，但是今年恐怕不可能有改观了”
“我的意思，现在就停止收费，全部冲击满意度，稳住所有满意的业主，然后不满意的业主如果能用钱解决，不要从公司的角度去送东西，让管家已私人名义送一批贵重一些的礼物！这个事我来办！”
赵云完，白白梅立刻道：“钱从我这里出，公司不允许弄虚作假，但是个人出钱，公司也没什么的”
“好，我和索婉联系”
赵云自然不能表现的太积极，满意度冲刺的事情完，赵云再道收缴率，“我们十五号满意度一结束就全面进入催费阶段，一点也不能停，这个月收缴率已经到了90%，可是下个月基数已调整估计还会下降，需要再次收到95%”
和白白梅快速定完工作方案，赵云火速出了办公室，立刻联系了索婉，订购了三十多件已经被神魔改造后的各种贵重物品，还有将近一千多份普通物品，这就是双管齐下，不怕业主不满意，之后赵云将所有管家叫到了办公室进行了全面部署，短信提前发送，提示业主满意度调查即将开始，同时在最后暗示：‘如您接到电话并给出满意的评价，请您联系您的管家，有惊喜等着您！’就差明确告诉业主你只要给个满意我们就会送您礼物了，这份礼物是在满意度调查结束之后才给，是为了铺垫第二年的满意度工作，重要的是第一次的。
第二索婉就把礼物送到了，然后开始整日整日的送礼物工作，赵云则是前往重点户处理问题，根据谈的情况，有些给了贵重物品反而适得其反，万一在业主群胡袄就得不偿失了……
整整忙过一周，第八，今晚赵云走的算早了一些，十一点出的办公室，权安已经在那里等着了。
“权主管，你怎么还没回去啊？刘贝莉还没下班”
赵云不禁问道，哪知道权安叹了口气，“还没到家，我是叫你去家里吃饭的，不是我妹那里，是我家”
赵云知道是之前钱立饶房子，笑了笑，“那好啊，刘贝莉什么时候回来，一起吃个饭”
“嗯，早就准备好了，走，进家里”
赵云一进门就看见桌子放了三个酒精炉，权安准备了火锅，餐桌边的食材分门别类已经准备妥当，正着话一起开始准备着碗筷，刘贝莉也进家门了，看见赵云，马上热情的打着招呼：“赵云，哈哈哈，最近早出晚归也一直没见你，我们权安也是不着家了”
“怎么神魔公馆一期那么忙吗？”
“哼，都是些王鞍业主”
刘贝莉的脸色一变，赵云就知道绝对出了问题，马上问道：“怎么了？”
“工程口快成管家了，工程傀儡每都在给客服帮忙，还有秩序口，你知不知道神魔花园一期的秩序口已经没有男人了！”
“啊？”
赵云反问，一边的权安有些愤怒的道：“神魔公馆的风气已经坏到了骨子里，物业人员与业主厮混，项目经理甚至从物业费里拿钱跟业主分账，没有男人就是因为这些秩序还有客服都成了神魔公馆男业主的禁脔，我真的不想刘贝莉再去那里工作，我准备给白白梅，让刘贝莉调回来！”
“怎么样？”
赵云问道，看着夏秀恢复了她自己的模样，“很累，每一都在和业主争吵，为了物业费，为了满意度，管家也在加班，白白梅，包括权安权主管，都是一样”
“刘贝莉呢？”
赵云刚想到刘贝莉是不是已经去了其他项目，这边夏秀已经开口解答：“刘贝莉刘主管已经去了神魔公馆一期，现在工程部是权安主管在代理，公司很快会派遣新的主管过来”
“好，辛苦了，最后一个月，我来吧，我先带你去地球”
赵云完，夏秀才长长呼了一口气，直言：“我感觉做物业比起做猎手累多了，我宁愿多去杀几个神魔也不想在干物业了”
赵云哈哈笑了一声，带着夏秀先一步回到霖球租住的房子，然后简单道别又回到了神魔花园一期，心意联系了吴凝心，继续了解了一些情况就回到床铺休息了。
十二月，完全停休，赵云在没有来神魔物业公司之前经历了太多次的年终冲刺，加班加点，完成指标，所以这样的工作赵云早就熟悉的不能再熟悉了，倒是几个客服有些惊讶，“主管，怎么感觉你又恢复了精神一样，前几我感觉你都累坏了，每都揉脑袋”赵云不禁想到了夏秀被业主折磨的样子，哈哈一笑，“没有，我是想，不管多么艰难，时间不是不会停止的，总会过去，你们看，还有三十我们就结束今年的工作了，你们不开心吗？”赵云和管家忙中偷闲，白白梅突然从办公室冲出来喊道：“赵云，来我办公室！”赵云赶忙赶了进去，白白梅有些着急的道：“已经确定了10号到15号调查！抽调10%，你这边不满意扭转的怎么样了？”
赵云一早就看过了满意度的扭转表，目前全部一千五百多户，实际到现在依旧有三十户左右不满意，其实这已经是一个很可怕的数字了，但是抽点就存在一定的几率调查到不满意，所以马虎不得，今年的指标是双95！
“你怎么看？”
白白梅也知道剩下的那三十多户已经是没有办法扭转了，赵宇皱了皱眉，“公司到年底将两项工作同时考核本就有点不合理的地方”
赵云完，白白梅马上问道：“什么意思？”
“毕竟收费也会得罪业主，如果满意度在十一月调查，或者十月调查时非常合理的，现在积攒到了一起，你我们到底抓哪头？”
赵云着自己的见解，白白梅点零头，“你这点得对，但是今年恐怕不可能有改观了”
“我的意思，现在就停止收费，全部冲击满意度，稳住所有满意的业主，然后不满意的业主如果能用钱解决，不要从公司的角度去送东西，让管家已私人名义送一批贵重一些的礼物！这个事我来办！”
赵云完，白白梅立刻道：“钱从我这里出，公司不允许弄虚作假，但是个人出钱，公司也没什么的”
“好，我和索婉联系”
赵云自然不能表现的太积极，满意度冲刺的事情完，赵云再道收缴率，“我们十五号满意度一结束就全面进入催费阶段，一点也不能停，这个月收缴率已经到了90%，可是下个月基数已调整估计还会下降，需要再次收到95%”
和白白梅快速定完工作方案，赵云火速出了办公室，立刻联系了索婉，订购了三十多件已经被神魔改造后的各种贵重物品，还有将近一千多份普通物品，这就是双管齐下，不怕业主不满意，之后赵云将所有管家叫到了办公室进行了全面部署，短信提前发送，提示业主满意度调查即将开始，同时在最后暗示：‘如您接到电话并给出满意的评价，请您联系您的管家，有惊喜等着您！’就差明确告诉业主你只要给个满意我们就会送您礼物了，这份礼物是在满意度调查结束之后才给，是为了铺垫第二年的满意度工作，重要的是第一次的。
第二索婉就把礼物送到了，然后开始整日整日的送礼物工作，赵云则是前往重点户处理问题，根据谈的情况，有些给了贵重物品反而适得其反，万一在业主群胡袄就得不偿失了……
整整忙过一周，第八，今晚赵云走的算早了一些，十一点出的办公室，权安已经在那里等着了。
“权主管，你怎么还没回去啊？刘贝莉还没下班”
赵云不禁问道，哪知道权安叹了口气，“还没到家，我是叫你去家里吃饭的，不是我妹那里，是我家”
赵云知道是之前钱立饶房子，笑了笑，“那好啊，刘贝莉什么时候回来，一起吃个饭”
“嗯，早就准备好了，走，进家里”
赵云一进门就看见桌子放了三个酒精炉，权安准备了火锅，餐桌边的食材分门别类已经准备妥当，正着话一起开始准备着碗筷，刘贝莉也进家门了，看见赵云，马上热情的打着招呼：“赵云，哈哈哈，最近早出晚归也一直没见你，我们权安也是不着家了”
“怎么神魔公馆一期那么忙吗？”
“哼，都是些王鞍业主”
刘贝莉的脸色一变，赵云就知道绝对出了问题，马上问道：“怎么了？”
“工程口快成管家了，工程傀儡每都在给客服帮忙，还有秩序口，你知不知道神魔花园一期的秩序口已经没有男人了！”
“啊？”
赵云反问，一边的权安有些愤怒的道：“神魔公馆的风气已经坏到了骨子里，物业人员与业主厮混，项目经理甚至从物业费里拿钱跟业主分账，没有男人就是因为这些秩序还有客服都成了神魔公馆男业主的禁脔，我真的不想刘贝莉再去那里工作，我准备给白白梅，让刘贝莉调回来！”